อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg157

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่ช่องทางติดต่อชัดเจนข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
pg157 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg157
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการขอข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูบัญชีในแอปมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนได้เลย
มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ pg157 ใช้การเข้ารหัสระดับ SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งตอนที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากผ่าน PromptPay และถอนเงินกลับมายังบัญชีธนาคาร ระบบจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้ก่อนบันทึก ทีมงานไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านขั้นตอน OTP ยืนยันทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอป

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน หรือข้อมูลการชำระเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีที่เราเก็บข้อมูลการชำระเงิน และวิธีติดต่อขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณกับ pg157

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม

ข้อมูลธุรกรรม เช่น PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกและเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันการชำระเงิน ทีมงานไม่สามารถดูตัวเลขบัญชีธนาคารเต็มของคุณได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าภาษา สถานะเข้าสู่ระบบ และการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอป แต่บางฟีเชอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนการลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต