อ้างอิง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบไว้ที่นี่แล้ว

ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนเงินคืนกระเป๋า — pg157 รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดไว้ในหน้านี้ ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาอีกต่อไป

สมัครและเข้าใช้งานผ่านมือถือฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลารองรับการใช้งานในประเทศไทย
pg157 มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบไว้ที่นี่แล้ว
ทำไมต้องเชื่อมั่น

สิ่งที่ pg157 ยึดถือในทุกบัญชี

pg157 สร้างระบบบัญชีและการชำระเงินให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคนไทย ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินที่ผ่านขั้นตอนตรวจสอบที่ชัดเจน ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลบัญชีไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก การเข้าถึงหน้าใดก็ตามขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำธุรกรรม ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก ทำให้การฝากและถอนเงินทำได้ผ่านแอปที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน

ซัพพอร์ตเฉพาะภาษาไทย

ทีมช่วยเหลือบัญชีพูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทการโอนเงินในประเทศ ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

กระบวนการถอนที่โปร่งใส

ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ คุณรับทราบสถานะได้ตลอดเวลาในหน้าประวัติธุรกรรม

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้เมื่อคำถามยังค้างอยู่

หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมเรื่องที่ถามกันบ่อยที่สุด แต่ถ้ายังหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการยืนยันบัญชี การฝากผ่าน PromptPay ที่ยังไม่อัปเดต หรือการถอนที่รอการตรวจสอบ แจ้งมาได้เลย ระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางที่ใช้ทำรายการ ทีมเราจะตรวจสอบให้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บหรือมือถือ แจ้งปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐานหรือสแกนสลิปการโอนเงิน

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาเฉพาะบัญชี เช่น รหัสผ่านหาย หรือ OTP ไม่ถึง เข้าส่วน 'ความช่วยเหลือ' ในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที

pg157 ทุกคำถามที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มใช้งาน pg157

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มใช้งาน pg157

หลายคนที่เพิ่งเริ่มใช้งาน pg157 มักสงสัยในเรื่องเดียวกัน — สมัครยังไง ฝากเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง และถ้ามีปัญหาต้องติดต่อใคร หน้านี้รวบรวมคำตอบจากคำถามจริงที่เราได้รับจากคนใช้งานทั่วประเทศ รวมถึงคนใน Khon Kaen ที่โอนเงินผ่าน PromptPay ครั้งแรกแล้วไม่แน่ใจว่าเครดิตเข้าบัญชีหรือยัง การฝากเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ก็ทำงานในแบบเดียวกัน — เปิดแอป เลือกจำนวน ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิปทุกครั้ง สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง นอกจากเรื่องการเงิน ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และวิธีสลับระหว่างสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ทั้งหมดนี้ตอบได้ในหน้าเดียว

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

สิ่งที่คุณตรวจสอบได้เกี่ยวกับ pg157

ตัวเลขด้านล่างนี้สะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขทางการตลาด ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่คุณจะเจอตั้งแต่เปิดบัญชีวันแรก ไม่ว่าจะเป็นช่องทางฝากเงิน ภาษา หรือการเข้าถึงจากมือถือ เราตั้งค่าไว้ให้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ

ช่องทางฝากเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
ภาษาหลักที่รองรับ — ภาษาไทย
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกครั้ง
เข้าถึงได้ทั้งจากเบราว์เซอร์มือถือและคอมพิวเตอร์

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

รวมคำถามที่เข้ามาบ่อยจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือสงสัยเรื่องการฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตน ถ้าหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง

กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน ทั้งหมดทำผ่านมือถือได้เลย

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่ระบบแสดง แล้วโอนผ่านแอปธนาคารของคุณ ยืนยันด้วย PIN ได้เลย

ได้ เลือก Wallet ในช่องทางฝากเงิน ระบุจำนวนที่ต้องการแล้วทำรายการผ่านแอป ของคุณโดยตรง

ส่งคำขอถอนในหน้าบัญชี ระบบจะยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ ติดตามสถานะได้ที่ประวัติธุรกรรมในแอปหรือเว็บ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ได้ คนในขอนแก่นและพื้นที่อื่น ๆ เข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้ปกติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต